اولین اصل رواندرمانی رازداری هست. مطالب بیان شده در جلسات مشاوره زوجی آنلاین فقط بین شما و رواندرمانگرتان محفوظ خواهد ماند. جلسات رواندرمانی ضبط نخواهند شد و آنلاین هستند. تنها در صورتی که خطر جانی و آسیب برای مراجع کننده یا دیگران وجود داشته باشد یا در صورت دستور مقامات قضایی درمانگر نیاز هست تا وظایف خود را اجرا کند.